Nuestros Servicios...

Unificamos su red de telecomunicaciones
Mezclamos la basta experiencia y conocimientos de nuestros aliados con las marcas internacionales mas destacadas en los equipos y plataformas que representamos

Beneficios de nuestras tecnologías:

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IP
Utilizar tecnología IP no solo permite romper la barrera física de pasadas generaciones de tecnologías, nos permite expandir el alcance de las soluciones a cualquier parte donde sea accesible una dirección IP. Este tipo de beneficio es el que puede servir sin necesidad de variaciones complejas Telefonía, Video y Internet utilizando un solo cable.

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COMPONENTES DE TECNOLOGÍA ABIERTA
Bicom Systems integra tecnologías abiertas en su conmutador IP: PBXware, estas tecnologías permiten el acceso, manejo y personalización total de quien lo adquiere. Dentro del conjunto de componentes abiertos podemos mencionar: Linux, MySQL, PHP, Asterisk, Apache y TFTP todos conocidos por el personal técnico común y todos capaces de ser personalizados a la necesidad del cliente final.

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SIP
Usuarios remotos o móviles con teléfonos IP en sus computadores portátiles o celulares integrados completamente al conmutador es solo parte de las ventajas que nos ofrece este protocolo. SIP uno de los mayores avances en comunicaciones de nuestros tiempos, el diseño del conmutador IP basado en esta tecnología permite romper barreras de económicas, de ubicación geográfica y tiempos de implementación de las soluciones.

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XML
Permite la integración de las terminales telefónicas a aplicaciones externas y especificas como el acceso a programas de administración desarrollados en casa desde extensiones IP.

 

Ponemos a su disposición mas de una década de experiencia en el área de información y tecnología, ya sea optimizar su infraestructura, integrar o crear una nueva solución que le ayude a su negocio crecer tomando las ventajas que nos ofrece la tecnología de hoy.

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Diseño & Consultoria

Ponemos a su disposición mas de una década de experiencia en el área de información y tecnología, ya sea optimizar su infraestructura, integrar o crear una nueva solución que le ayude a su negocio crecer.

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Desarrollo
de Soluciones


Desarrollo de soluciones integrales para la necesidad de la empresa pequena, mediana o grande de una operacion optima y a la banguardia de la tecnologia.

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Central Telefonica IP Hospedada

Las pequeñas y medianas empresas buscan una plataforma ajustada a su presupuesto que a la vez ofrezca la misma calidad y funcionalidad necesaria para sacar un mayor provecho de su solución telefónica. Mediante servicios hospedados se elimina lo complejo y lo costoso de la central telefónica tradicional brindando todas las ventajas de la telefonía IP por una renta fija mensual ya se a por extensión o por la extensión y aparato telefónico.

 

picture Centro de Contacto Virtual

Virtualizamos la operación del centro de contacto utilizando nuestras tecnologías para el beneficio del cliente que busca una plataforma completa, integrada y de fácil acceso. Nuestro centro de contacto virtual le ofrece todas las características de un centro de contacto moderno incluyendo supervisión en tiempo real, reportes y gráficos en línea, marcador predictivo, acceso y administración desde cualquier punto del internet.

 

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